Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. Januar 2026

Bei Frumzi legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und geltenden Vorschriften erheben, verwenden und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdaten (z. B. Ausweiskopie) zur Registrierung und Identitätsverifizierung gemäß Art. 51 BGS und Art. 46 VGS. Zusätzlich erfassen wir Nutzungsdaten wie Spielgewohnheiten, IP-Adresse und Geräteinformationen, um unsere Dienste bereitzustellen und Geldwäsche zu verhindern. Diese Erhebung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und anonymisiert wo möglich.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden zur Bereitstellung und Personalisierung unserer Glücksspiel-Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Geldwäscheprävention (GwG) und zum Schutz vor Spielsucht verwendet. Wir nutzen sie auch zur Verbesserung unserer Plattform, Kommunikation und Analyse von Nutzerverhalten unter Einhaltung des DSG. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 DSG) oder gesetzlichen Pflichten.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. an Behörden nach GwG oder BGS) oder mit beauftragten Dienstleistern wie Zahlungsanbietern unter strengen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen. Alle Empfänger unterliegen denselben Datenschutzstandards.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch state-of-the-art Maßnahmen wie Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffsbeschränkungen gemäß ISO 27001-Standards. Unser System verhindert unbefugten Zugriff und protokolliert Änderungen nachverfolgbar. Daten werden nur so lange gespeichert, wie gesetzlich erforderlich, und anonymisiert wo möglich.

Ihre Rechte

Gemäß DSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 19 ff. DSG). Sie können Einschränkungen wie Ein- und Ausschlusslisten verlangen und Ihre Daten exportieren lassen. Für Auskunft oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung, einschliesslich Drittanbieter-Tools für verantwortungsvolles Spielen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten; einige sind für den Betrieb essenziell.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an uns.